Naczelnik Pierwszego Urzędu Skarbowego w Toruniu i Powiatowy Rzecznik Konsumentów informują:

Każda osoba kupująca towary i uslugi w miejscu, gdzie jest zainstalowana kasa rejestrująca, powinna otrzymać paragon jako wydruk z kasy rejestrującej. Paragon informuje m.in. o cenie, podatku, danych sprzedawcy oraz rodzaju zakupionego towaru.

Paragon powinien być wręczony klientowi bez jego dodatkowych starań.

Jeżeli jednak sprzedający nie dopełni tego obowiązku, klient powinien sam żądać paragonu, gdyż jest on dla niego ważny z kilku powodów:
1. Ułatwia kupującemu dochodzenie swoich praw w przypadku, kiedy zakupiony towar lub usługa nie odpowiada jakości deklarowanej przez producenta lub posiada wady.
Gdy sprzedawca ma kasę rejestrującą, brak paragonu praktycznie uniemożliwia reklamację.
2. Umożliwia sprawdzanie po transakcji ceny towaru lub usługi. Niestety zdarza się, że cena na półce lub na metce odbiega od faktycznej ceny sprzedaży.
3. Paragon pozwoli na porównanie cen w innych punktach sprzedaży i wybranie w przyszłości tańszych towarów.
4. Żądanie paragonu sprzyja uczciwej konkurencji. Każdy sprzedawca wydając paragon jednocześnie rejestruje wysokość obrotów i należności podatkowych w sposób uniemożliwiający zmianę i likwidację danych w pamięci kasy rejestrującej. Umożliwi to konkurowanie na rynku  uczciwym przedsiębiorcom, którzy sumiennie ewidencjonują sprzedaż.
5. Biorąc paragon klienci przyczyniają się do likwidacji "szarej strefy".
6. Jeżeli sprzedawca wyda paragon, będzie musiał odprowadzić należny podatek do budżetu państwa. Klient może być pewien, że zapłacony w cenie podatek rzeczywiście trafił do budżetu. 

Uwaga! W przypadku, gdy zakup towarów bądź usług jest potwierdzony FAKTURĄ VAT, sprzedawca nie wydaje nabywcy paragonu z kasy rejestrującej, ale pozostawia go w swojej dokumentacji.

Pamiętajmy, że dbając o swój prywatny interes
masz pewność, że podatek uwidoczniony na paragonie
zostanie odprowadzony do budżetu państwa,
który z tego podatku finansuje szkolnictwo,
bezpieczeństwo publiczne, drogi,
kulturę oraz inne publiczne cele.